关于共同维护邹平房地产市场平稳健康发展的倡议书
发布时间:2025-07-17 14:57:13 来源:邹平住建 编辑:
关于共同维护邹平房地产市场平稳健康发展的倡议书
各房地产经纪机构:
当前,房地产市场正处于企稳回升、优化调整的关键阶段。促进房地产市场平稳健康发展,关乎国家宏观经济大局、金融体系安全稳定、千家万户切身利益与社会和谐稳定。房地产经纪机构作为连接供需两端的关键桥梁与市场运行的重要参与者,肩负着不可或缺的责任与使命。为营造规范有序、公平透明、健康发展的市场环境,提振市场信心,保障消费者合法权益,我们特此向全市房地产经纪机构发出如下郑重倡议:
一、恪守诚信原则,规范信息发布
1、确保信息真实准确。发布的房源信息(包括但不限于位置、面积、户型、价格、产权状况、交易条件等)必须真实、合法、有效,严格核实房源权属及业主委托意愿,坚决杜绝虚假房源、虚假价格、虚假宣传(如炒作“学区房”、“烂尾盘”、“房价暴跌”等不实信息)。
2、明示服务内容与收费。清晰、完整、提前公示服务项目、内容、标准及收费标准,严格履行告知义务,严禁捆绑收费、强制代办、价外加价等违规行为。佣金收取应严格遵守国家及地方相关规定。
3、保护个人信息安全。依法合规收集、使用、存储客户个人信息,严禁非法泄露、倒卖客户信息。
二、坚持专业服务,引导理性交易
1、提升专业素养。持续加强从业人员法律法规、职业道德、专业知识与服务技能的培训,确保具备提供专业咨询、匹配、谈判、签约、权证办理等全流程服务的能力。
2、客观引导预期。向买卖双方提供全面、客观、专业的市场信息和政策解读,不误导、不炒作、不制造恐慌情绪,引导消费者理性看待市场波动,形成合理价格预期,促进理性交易。
3、保障交易安全。严格遵守交易资金监管规定,协助客户办理安全可靠的资金监管手续,保障交易资金安全。规范合同签订流程,明确各方权利义务。
三、维护价格秩序,抵制恶性竞争
1、遵守价格法规。严格执行价格法律法规及行业自律要求,不得以“零佣金”、“低佣金”为噱头进行恶性竞争,扰乱市场秩序;不得利用信息不对称优势赚取差价、哄抬或串通压低房价。
2、倡导合理定价。协助买卖双方基于房屋实际情况、市场供需关系及合理评估进行理性定价,抵制通过虚高挂牌价炒作或制造恐慌性低价抛售的行为。
四、严守金融合规,防范化解风险
1、规范金融合作。在与金融机构合作开展相关服务(如按揭贷款咨询、转介)时,严格遵守金融监管规定,不得诱导、协助客户提供虚假材料骗取贷款。
2、审慎提供金融服务建议。充分提示客户金融产品的风险,不得过度包装或承诺贷款成功率、利率等,不得诱导客户使用非正规融资渠道。
五、积极化解纠纷,共建和谐市场
1、畅通沟通渠道。建立健全客户投诉处理机制,及时响应、妥善处理交易纠纷和客户投诉,争取将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
2、主动担当责任。对于因机构或从业人员原因造成的纠纷,应勇于承担责任,积极协商解决,维护消费者合法权益,维护行业整体声誉。
3、配合监管执法。自觉接受政府主管部门的监督管理和行业协会的指导,积极配合相关调查,及时整改存在问题。
六、加强行业自律,共促健康发展
1、强化内部管理。各机构应建立健全内部管理制度,加强对从业人员行为的监督和管理,将本倡议精神落实到日常经营的每一个环节。
2、发挥行业组织作用。支持并积极参与行业协会组织的自律检查、信用评价、经验交流等活动,共同抵制害群之马,提升行业整体形象。
3、弘扬正能量。积极宣传市场中的正面案例和诚信经营的榜样,共同营造守法、诚信、专业、负责的良好行业氛围。
七、倡导文明风尚,共建清朗空间在自媒体领域,要用语规范得体,使用文明、规范、专业的语言,杜绝低俗、歧视性、煽动性言论,营造积极健康的网络氛围。积极回应互动,对网友的咨询、建议和合理投诉,及时、耐心、专业地回应,展现良好服务态度。抵制流量至上,不以追求短期流量和眼球效应为目的,制造噱头、传播谣言或进行过度炒作。重视内容质量和长期品牌建设。
房地产市场的平稳健康发展,需要每一家经纪机构、每一名从业人员恪守职业道德,规范经营行为,提升服务水平,以诚信和专业赢得业主信赖,以责任和担当维护市场秩序,为构建一个更加规范、透明、健康、可持续的房地产市场环境,为服务邹平经济社会发展大局和满足人民群众美好居住愿望贡献我们应有的力量!让我们共同承诺、共同践行、共同守护!
邹平市住房和城乡建设局
二〇二五年七月十五日
各房地产经纪机构:
当前,房地产市场正处于企稳回升、优化调整的关键阶段。促进房地产市场平稳健康发展,关乎国家宏观经济大局、金融体系安全稳定、千家万户切身利益与社会和谐稳定。房地产经纪机构作为连接供需两端的关键桥梁与市场运行的重要参与者,肩负着不可或缺的责任与使命。为营造规范有序、公平透明、健康发展的市场环境,提振市场信心,保障消费者合法权益,我们特此向全市房地产经纪机构发出如下郑重倡议:
一、恪守诚信原则,规范信息发布
1、确保信息真实准确。发布的房源信息(包括但不限于位置、面积、户型、价格、产权状况、交易条件等)必须真实、合法、有效,严格核实房源权属及业主委托意愿,坚决杜绝虚假房源、虚假价格、虚假宣传(如炒作“学区房”、“烂尾盘”、“房价暴跌”等不实信息)。
2、明示服务内容与收费。清晰、完整、提前公示服务项目、内容、标准及收费标准,严格履行告知义务,严禁捆绑收费、强制代办、价外加价等违规行为。佣金收取应严格遵守国家及地方相关规定。
3、保护个人信息安全。依法合规收集、使用、存储客户个人信息,严禁非法泄露、倒卖客户信息。
二、坚持专业服务,引导理性交易
1、提升专业素养。持续加强从业人员法律法规、职业道德、专业知识与服务技能的培训,确保具备提供专业咨询、匹配、谈判、签约、权证办理等全流程服务的能力。
2、客观引导预期。向买卖双方提供全面、客观、专业的市场信息和政策解读,不误导、不炒作、不制造恐慌情绪,引导消费者理性看待市场波动,形成合理价格预期,促进理性交易。
3、保障交易安全。严格遵守交易资金监管规定,协助客户办理安全可靠的资金监管手续,保障交易资金安全。规范合同签订流程,明确各方权利义务。
三、维护价格秩序,抵制恶性竞争
1、遵守价格法规。严格执行价格法律法规及行业自律要求,不得以“零佣金”、“低佣金”为噱头进行恶性竞争,扰乱市场秩序;不得利用信息不对称优势赚取差价、哄抬或串通压低房价。
2、倡导合理定价。协助买卖双方基于房屋实际情况、市场供需关系及合理评估进行理性定价,抵制通过虚高挂牌价炒作或制造恐慌性低价抛售的行为。
四、严守金融合规,防范化解风险
1、规范金融合作。在与金融机构合作开展相关服务(如按揭贷款咨询、转介)时,严格遵守金融监管规定,不得诱导、协助客户提供虚假材料骗取贷款。
2、审慎提供金融服务建议。充分提示客户金融产品的风险,不得过度包装或承诺贷款成功率、利率等,不得诱导客户使用非正规融资渠道。
五、积极化解纠纷,共建和谐市场
1、畅通沟通渠道。建立健全客户投诉处理机制,及时响应、妥善处理交易纠纷和客户投诉,争取将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
2、主动担当责任。对于因机构或从业人员原因造成的纠纷,应勇于承担责任,积极协商解决,维护消费者合法权益,维护行业整体声誉。
3、配合监管执法。自觉接受政府主管部门的监督管理和行业协会的指导,积极配合相关调查,及时整改存在问题。
六、加强行业自律,共促健康发展
1、强化内部管理。各机构应建立健全内部管理制度,加强对从业人员行为的监督和管理,将本倡议精神落实到日常经营的每一个环节。
2、发挥行业组织作用。支持并积极参与行业协会组织的自律检查、信用评价、经验交流等活动,共同抵制害群之马,提升行业整体形象。
3、弘扬正能量。积极宣传市场中的正面案例和诚信经营的榜样,共同营造守法、诚信、专业、负责的良好行业氛围。
七、倡导文明风尚,共建清朗空间在自媒体领域,要用语规范得体,使用文明、规范、专业的语言,杜绝低俗、歧视性、煽动性言论,营造积极健康的网络氛围。积极回应互动,对网友的咨询、建议和合理投诉,及时、耐心、专业地回应,展现良好服务态度。抵制流量至上,不以追求短期流量和眼球效应为目的,制造噱头、传播谣言或进行过度炒作。重视内容质量和长期品牌建设。
房地产市场的平稳健康发展,需要每一家经纪机构、每一名从业人员恪守职业道德,规范经营行为,提升服务水平,以诚信和专业赢得业主信赖,以责任和担当维护市场秩序,为构建一个更加规范、透明、健康、可持续的房地产市场环境,为服务邹平经济社会发展大局和满足人民群众美好居住愿望贡献我们应有的力量!让我们共同承诺、共同践行、共同守护!
邹平市住房和城乡建设局
二〇二五年七月十五日
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