邹平市打造营商“服务样板” 厚植发展“引力场”
发布时间:2022-08-29 09:18:50 来源:邹平融媒 编辑:
企业是推动邹平发展的中流砥柱。邹平市牢固树立“服务好现有企业就是最好的招商引资”理念,合力打造营商环境“服务样板”,全面提升邹平核心吸引力、竞争力。
政务服务是营商环境的关键。邹平市全力抓好硬件提升,投资2500万元,改造升级政务服务大厅,设置企业全生命周期服务、帮办代办、便民服务港等功能区,拓展24小时自助服务区,实现“全天候不打烊”服务。积极全面深化惠企改革,持续推进减证便民、集成服务,企业开办实现三小时“零成本”办结,“一业一证”实现52个行业全覆盖,“一链办理”事项增至226个,群众办事更加便捷高效。实施工程项目审批提速行动,工程项目审批由原来的150个工作日压减到最快15个工作日。5月14日,邹平市在滨州市率先召开了优化营商环境工作大会,对全市营商环境建设工作周密安排、详细部署,充分调动起了各单位、全社会参与营商环境建设的积极性、主动性。
聚焦企业和群众关切,邹平畅通政企交流。在全市范围内选取263家企业作为营商环境效能监测点,全面收集整理市场主体问题诉求,累计处理各类意见建议71条;组织开展金融财税服务、法治护航营商环境等主题的“政企面对面”座谈交流活动,现场答复解决问题20余条;开展“我为企业办实事”活动,建立17支63人的市直部门专业服务小分队和2000人镇街、开发区驻企服务队,走访一线摸排问题堵点,帮助企业享受政策红利,激发企业内生动力。
服务有效率,邹平体现一个“快”字,真正实现“集中办、一次办”。市委、市政府将企业全生命周期服务集成改革试点工作列入2022年度重点工作和市委“1+9+N”重点任务清单,今年2月份,在滨州市率先设立企业全生命周期服务集成专区。相关市直部门(单位)、服务企业(机构)及事项应进必进,并对工作人员充分授权,为企业设立、准入、准营,企业运营、经营变更及市场退出等提供全流程便捷高效的“打包服务”,实现集成化、场景化、一次全办。通过整合资源,创优政务服务,让企业进“一门”到“一区”,就能“一站”办完从注册开办到清算退出全生命周期所有事项,打造出让企业和办事群众最舒服的政务环境。为让服务更优一步,邹平市行政审批服务局积极推动“集约办、定制办”,探索开展个性化定制服务。依托邹平智慧政务一体化平台,提升完善线上集成审批服务,开发企业全生命周期主题服务受理模块,根据办事企业需求自动生成专属定制化材料清单、申报表单,为办事企业、受理人员提供精准化、定制化、集约化的服务体验,实现线上线下、前台后台无缝连接、材料结果共享共用的政务服务新模式,有效避免了“千企一面”、“一个方子吃药”。
一切以企业高质量发展为落脚点,邹平营商服务突出一个“暖”字。今年面对疫情等因素影响,邹平市积极落实退税减税政策,把政府温度及时传递给企业。国家税务总局邹平市税务局局长孙树峰介绍,“组合式税费支持政策”是今年邹平减税降费的一大亮点,及时落实增值税留抵退税、“六税两费”减免、制造业中小微企业缓缴、小规模纳税人阶段性免征增值税以及社保费缓缴等政策,助企纾困。工作中,推进“又快又稳”工作模式,事前,研判退税减税规模、政策执行影响因素。事中,优化流程,压缩办理时间,做到政策清、户数清、数据清、责任清。同时,针对政策落实环节,实行“链条式”、“清单化”管理,全面压实责任。建立健全与财政、人行等部门的联动,形成工作合力。目前,政策红利已惠及全市2万余户纳税人。同时,邹平市梳理编印《惠企政策汇编229条》及《2022年新出台惠企政策170条》,精准推送解读。5月份以来,密集开展优化营商环境工作大会、营商环境建设新闻发布会、“惠企政策上门服务”、“政府精准服务进企业”等优商助企活动,市政府主要领导带头下沉企业一线,班子成员分头负责,真正掌握企业具体诉求,解决一批实际问题,“让企业和企业家舒服”,帮助企业发展壮大。
“我们坚持‘主动、用心、高效’的服务标准,构建群众有所呼我们有所应,企业有所求我们见行动的服务体系,一切围着企业干,一切围着项目办,全力创造让企业家舒服、安心创业的成长沃土和营商环境,率先打造服务企业的样板。”邹平市委书记吕明涛表示。