来到黄山街道办事处黄东村，社区门口的警务室格外显眼，这是在今年3月份刚刚投入使用的黄山派出所黄东警务室。据了解，这是为提升社区服务水平和安全状况，将消防、外管、危管、车管、网管、物管六项警务延伸到社区而专门建设的。在警务室即可办理派出所甚至公安局可以办理的业务，极大的方便了群众，同时保持了社区的和谐安全稳定。黄山派出所黄东警务室民警宋永波给笔者介绍：“我们在整个社区构筑了以人防六大员为主体的动态化的群防群治体系和以机防六大系统为主体的智能化的技术防范体系，确保了社区的平安稳定，人民群众的安全感和满意度明显提升。”警务室建成后，没有发生一起治安事件，切实保证了居民人身财产安全。
　　不仅如此，办事处各村加强公共基础设施投入，使居民有一个安全、舒适的居住环境。黄山街道办事处黄西村投资30余万元增大了绿化面积5000余平方米，为了小区的道路安全畅通，投资了20余万元增设了门禁系统，对小区的停车位做了统一规划，使车辆停车井然有序，投资300余万元打造了精品黄西一条街。下一步，还计划投资50余万元对小区的破损路面进行重新铺设。
　　硬件是基础，服务更加重要。为做好小区环境卫生，保洁员普扫、巡扫相结合，垃圾日产日清，并抓好楼道、地下室等卫生死角治理。花坛、草坪定期养护。黄山街道办事处黄东村村民李红新告诉笔者：“小区里的安全系统非常好，24小时开着监控，环境也好很好，每天看着环卫工人认认真真的把卫生打扫的干干净净，我居住在这个小区里感觉心情非常舒畅。”
　　为提升居民满意程度。物业人员即使下班之后接到居民电话也会及时为居民提供服务。专业化、人性化的物业服务使广大小区居民享受到舒适、安全、整洁的居住环境。黄山街道办事处黄东村村民王新告诉笔者：“村里从保安、巡逻做的很到位，尤其水电费这块，不管早晚，在外边上班的，回家晚了，晚上8、9点钟给他打电话都能够认真给充水电费，想办理出门证什么的，一打电话就有求必应。给我印象最深刻的，去年冬天，晚上11点多回来了，暖气管道爆裂了，家里象发了大水，一个电话给物业公司打过去，马上派了4、5个人来帮助抢修，帮着屋里搬东西、打扫，一直忙到凌晨3点多钟才抢修完毕。”
        截止目前，黄山街道办事处的13个居民小区安装了288了摄像头，实现了生活小区全覆盖，配备起150余名的物业管理服务人员，其中58名保安人员坚持24小时巡逻。物业管理服务及保洁人员也各尽其责为居民服务。完善的基础设施、整洁的环境、优良的服务打造起文明和谐的品质社区。